Deye Hybrid Angebote Deye Zubehör Produkte
Vielleicht kann mir einer hier dies mitteilen, aber bitte mit Dokumenten aus denen vor meinen Kaufdatum dies eindeutig hervorgeht, es ein Graumarkt Inverter war oder ein illegaler Kauf.
Deye ist kein Ansprechpartner für dich. Wende dich an dein Händler!
@steffen nein das eine ist Zulassung und ein Kommentar hier war, inverter mit EU sind nicht betroffen un dies ist falsch. Eine Zulassung hat nichts mit einer Abschaltung zu tun, du brauchst in der Eu die Zulassung nach EU-recht, Hier in Costa Rica brauche ich diese Zulassung z.B. nicht, und der Inverter ist auch nicht an einen Stromanbieter angeschlossen, daher brauche ich auch keinen Stromanbieter Fragen, ich muss es der Baubehoerde melden und ein Ing. Muss die Betriebssicherheit bestätigen. Anderes Land andere Gesetze.
Nochmals mir geht es nicht um Frage kann ich diesen Inverter von Gesetzes Seite benutzen, sondern DEYE hat ein Gesetz und eine Regel willkürlich gebrochen, ohne das ein Grund gennant wird. Ohne das eine Lösung angeboten wurde, ein SolARk inverter ist keine Lösung für mich weil dieser andere Spezifikationen hat. Wenn ein Unternehmen dies einmal ohne Folgen tut, kann es immer wieder passieren.
Als Beispiel und vergleich wurde hier VW gennant, VW hat aber vorher klargemacht das ein Betrieb in Deutschland nicht zulässig ist. Und falls du einen dieser VW in Deutschland selbst einführst und angemeldet bekommst schaltet VW den bestimmt nicht während der Fahrt aus. Genau dies ist hier nach 15 Monaten geschehen.
Ich spreche DEYE nicht das recht ab die Märkte selbst zu bestimmen, ich spreche aber DEYE und anderen Herstellern das recht ab für legal gekaufte Waren die regeln ohne Zustimmung zu ändern. Siehe Apple oder Microsoft diese Fragen bevor einer Regeländerung nach ohne diese kannst du z.B keine neue Version von IOS oder Word usw. installieren, stimmst du nicht zu, wird nichts installiert. Was wenn diese in Zukunft z.b ein neues IOS installieren würden und du mit dem Gerät nicht mehr telefonieren kannst ohne zu Fragen? Nur noch über Apple als Anbieter ins Internet? Usw. Genau dies ist hier der Fall DEYE hat auf Geräte die nicht mehr in ihren Eigentum oder Besitz waren unberechtigter Weise zugegriffen und deaktiviert.
@steffen Nein Steffen, DEYE hat die Änderung durchgeführt und ist somit mein Ansprechpartner. Was anderes wäre es mit Garantie oder was auch immer, hier kann DEYE auf Dokumente verweisen die dies in bestimmten Regionen ausschließt. Diese gibt es aber nicht für Costa Rica. Bitte nicht mit absurden Meinungen DEYE verteidigen.
@steffen und Steffen, genau dies hätte übrigens DEYE machen müssen, sich an meinen Händler wenden. Dies haben sie aber nicht gemacht. Deye könnte sich hier als erstes verteidigen, und mir das Dokument Zeigen welches DEYE dem Händler gegeben hat nicht in bestimmte Regionen oder Länder zu verkaufen (inklusive Zentralamerika oder Costa Rica), DEYE kann aber dieses Dokument oder Schreiben NICHT Vorlegen. Der Händler konnte es mir weiterleiten,
Oh, vielleicht darf ich meinen EU-Deye ja gar nicht in der Schweiz betreiben?
Dieses Halbwissen kotzt mich an. Quellenangabe oder "einfach mal die Fresse halten."
@100prozent-autarkie Er arbeitet im Support für DEYE und glaubt an den Onkel mit der roten Mütze.
Um es Klarzustellen DEYE produziert auch für mich mit die besten Inverter die zur Zeit zum Kaufen sind. Sehr gute Qualität sehr viele Funktionen, auch meiner lief ohne Einschränkungen und ohne Fehler>
Aber es ist absolut inakzeptabel wenn ein Hersteller im Nachhinein (nach 15 Monaten) ohne Erlaubnis das Produkt ändert.
In der „guten“ alten Welt wäre es so wie wenn der Schmied im Dorf sagt ich habe nun einen Vertrag mit dem Schmied der 5 Hauser weiter wohnt und die Hufeisen wieder vom Pferd entfernt und da ich den Stahl nicht abgeschlossen habe macht er es einfach und hinterlässt ein Schild wende, dich an den anderen Schmied. Vereinfacht ausgedrückt. Nicht das jemand wieder sagen kann der Vergleich hinkt, das Pferd aber schon danach.
Ich glaub ja immer noch das Costa Rica Kollateralschadensgebiet von USA inklusive dem angehängten Puerto Rico ist. Die haben das Ding aus versehen abgeschaltet. Das war ein Fehler. Aber Fehler eingestehen (Gesichtsverlust) ist keine fernöstliche Tugend.
Also kauf schnellstmöglich einen anderen Hybridwechselrichter, von mir aus auch denselben Deye, aber lass den WLAN Stick im Karton und konfigurier das Ding übers Display. Den alten musst leider ins Museum stellen. Den werden sie dir nicht mehr freischalten.
@woeufu Das ist mir bekannt deswegen bin ich auch in CR und nicht in Asien, bin auch hier um zu berichten und vielleicht auch Hilfe zu erhalten, bin aber auch sehr nachtragend, deswegen ärgere ich Deye sehr gerne etwas, und glaubt mir diese Beiträge ärgern DEYE.
Nur für mich, das ich es mal verstehe;-)
Hast du einen Wechselrichter, der nicht für dein Gebiet zugelassen ist...oder wie muss ich das verstehen.
oder hast du einen ganz normal erworbenen Deye bei dir gekauft?
@woeufu Und wo nimmst du dein Halbwissen her?
Mich kotzt Halbwissen nicht an, nur wenn man es verbreitet!
Jedes Land hat eine andere Norm!
Wenn der WR im Display
- CEI 0-21: 2019 nicht einstellbar ist, kann ich ihn in Italien nicht betreiben.
- Frankreich benutzt noch unser altes VDE!
- VDE V 0126-1-1:2013
Bis Dato hat uns der Kollege noch nicht gesagt welches Land er eingestellt hat.
Zum mitschreiben, VDE 4105 kam 2018 und VDE 0126-1-1:2013 konnte man noch bis Ende 2021 in Deutschland anmelden.
Zitat:
Deutschland
- VDE-AR-N 4105: 2018-11 (Pn ≤ 50 kW)
- VDE-AR-N 4105: 2018-11 (Pn > 50 kW)
- VDE-AR-N 4105: 2018-11 (Umrichter)
- VDE-AR-N 4110: 2018-11 TR3-25 (Pn > 50 kW)
Österreich
- OVE TOR R25 NS SYNC (Niederspannung, synchrone Erzeugungsanlagen)
- OVE TOR R25 NS ASYNC (Niederspannung, asynchrone Erzeugungsanlagen PV)
- OVE TOR R25 MS SYNC (Mittelspannung, synchrone Erzeugungsanlagen)
- OVE TOR R25 MS ASYNC (Mittelspannung, asynchrone Erzeugungsanlagen PV)
Italien
- CEI 0-21: 2019
Belgien
- C10-11:2021 LV-IP
- C10-11:2021 HV-IP
- C10-11:2019 LV-ASS
- C10-11:2019 HV-ASS
Großbritannien
- G99/1/3: 2018 LV
- G99/1/3: 2018 HV
- G98/1/2: 2018
Schweiz
- NA/EEA – CH2014 NS Type A <1 MW
- NA/EEA-NE7 - CH 2020 NS Type A
- NA/EEA-NE7 - CH 2020 NS Type B
Frankreich, Griechenland, Türkei
- VDE V 0126-1-1:2013
@100prozent-autarkie Es gibt keinen Hinweis und auch keine Aussage von DEYE das dieser Inverter nicht nach Costa Rica verkauft oder dort betrieben werden darf. Vielleicht jetzt aber nicht zum Zeitpunkt des Kaufes.
Deye hat einfach den Inverter gehackt, es gab kein Schreiben, keine Mitteilung oder andere Information, er wurde einfach in einer Nacht und nebelaktion abgeschaltet. DEYE hat ein Backdoor und kann selbst ohne deine Einwilligung auf den Inverter zugreife, ist übrigens auch in Deutschland schon geschehen um ein Ubdate der Firmware durchzuführen.
Für mich hat sich DEYE damit selbst ins Bein geschossen, oder haben einfach auf Ihren Saudummen amerikanischen Vertriebsparter SolArk gehört.
Es ist einfach nicht erlaubt auf Geräten die sich nicht mehr im Eigentum oder besitz von DEYE befinden Änderungen vorzunehmen. Anders sieht es aus wenn das Gerät bereits bei der Inbetriebnahme diesen Fehler angezeigt hatte.
Hier hat aber DEYE falsch gehandelt, warum auch immer. Wie ich davor schon gesagt habe sehr gutes Produkt, schaltet den Zugang zum Internet ab, DEYE ist nicht mehr Vertrauenswürdig
schaltet den Zugang zum Internet ab.
Den Gefallen tue ich dir nicht.
Welches land hattest denn ein gestellt. General?
@100prozent-autarkie Es gibt keinen Hinweis und auch keine Aussage von DEYE das dieser Inverter nicht nach Costa Rica verkauft oder dort betrieben werden darf. Vielleicht jetzt aber nicht zum Zeitpunkt des Kaufes.
Deye hat einfach den Inverter gehackt, es gab kein Schreiben, keine Mitteilung oder andere Information, er wurde einfach in einer Nacht und nebelaktion abgeschaltet. DEYE hat ein Backdoor und kann selbst ohne deine Einwilligung auf den Inverter zugreife, ist übrigens auch in Deutschland schon geschehen um ein Ubdate der Firmware durchzuführen.
Für mich hat sich DEYE damit selbst ins Bein geschossen, oder haben einfach auf Ihren Saudummen amerikanischen Vertriebsparter SolArk gehört.
Es ist einfach nicht erlaubt auf Geräten die sich nicht mehr im Eigentum oder besitz von DEYE befinden Änderungen vorzunehmen. Anders sieht es aus wenn das Gerät bereits bei der Inbetriebnahme diesen Fehler angezeigt hatte.
Hier hat aber DEYE falsch gehandelt, warum auch immer. Wie ich davor schon gesagt habe sehr gutes Produkt, schaltet den Zugang zum Internet ab, DEYE ist nicht mehr Vertrauenswürdig
Das verstehe ich alles, aber wo hast du deinen Deye gekauft? in Costa Rica, oder wo ist der hergekommen.
Es geht mir nur darum es zu verstehen! was da bei Deye los ist.
@100prozent-autarkie bei eine Chinesischen Händler mit der Lieferadresse Costa Rica, der Händler hat auch gewusst das ich diesen Inverter in Costa Rica verwenden werde, hat mich auch darauf aufmerksam gemacht das es kein Splitphase model ist, für mich aber egal da ich keinen Stromanbieter habe und der Inverter off grid ist.
