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Hallo habe ein Problem mit der Deye Cloud App.Bekomme von der Deye Cloud App keine Daten.Auf der Solarmann App läuft alles perfekt.Der Wechselrichter ist gebraucht gekauft worden.Kann es sein das der WR noch angemeldet ist vom Erstbesitzer in der Deye Cloud App , da ich in aus zweiter Hand gekauft habe.Über eine Antwort wäre ich Dankbar.Vielleicht kann mir der Deye - Guru ja helfen.
Mfg Honda 😕
MfG Honda 😎
7 Kw , 5 x 600 Watt / 5 x 800 Watt Deye Balkonkraftwerk
Wird höchstwahrscheinlich so sein - entweder mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen - oder Deye bitten den WR aus dem fremden Account zu lösen.
Ich hatte das Problem damals auch - mein Solateur hatte sich das alles eingerichtet zum Testen - ich konnte erst die App einrichten , nachdem die Bindung zu deren Account aufgehoben wurde.
😀 Deye Hybrid 12k , 2x Deye RW-M6.1, 30x Meyer Burger 380W 😀
Habe das Problem gelöst. 😉 😀
MfG Honda 😎
7 Kw , 5 x 600 Watt / 5 x 800 Watt Deye Balkonkraftwerk
Habe das Problem gelöst. 😉 😀
MfG Honda
Danke für die Rückmeldung - kannst Du sagen, ob noch jemand drin war und hat Deye das entkoppelt ?
😀 Deye Hybrid 12k , 2x Deye RW-M6.1, 30x Meyer Burger 380W 😀
@mario540 Hallo das Problem habe ich gelöst dank Deye Nürnberg durch einen Anruf.Ein Mitarbeiter hat sich aufgeschaltet.Sehr Gutes und freundliches Personal.Danke noch mal an alle hier im Forum die mich immer unterstützen bei meinen Probleme.
MfG Honda 😎
7 Kw , 5 x 600 Watt / 5 x 800 Watt Deye Balkonkraftwerk
