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Deye schaltet Inverter in Nord und Lateinamerika ab, ohne Vorwarung!!!!!!

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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
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@plastiko-fantastiko Juristisch nicht abgesichert und als Betroffener kein Popkorn, da ich keinen Strom habe um dieses zu machen, für dich lustig für mich nicht. Wenn deine Kameras, deine Wasserpumpen, dein ganzes System nicht mehr läuft ist es nicht zum lachen oder entspannt zuzuschauen. Was bringt mir eine Entschädigung in ein zwei Jahren? Heute nichts, den ich bin heute immer noch ohne dusche und warmes essen bin. Falls es für dich lustig ist dann lach und freu dich deines Lebens, ich kann es zur Zeit nicht.


   
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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
Beiträge: 41
Themenstarter  

@plastiko-fantastiko auf meinen Inverter sind auch die Buchstaben EU zu finden, und du arbeitest wohl für DEYE, ich vermute in Bereich support, richtig? An alle die den Support von DEYE nicht erreichen können stellet hier eure fragen. DEYE Mitarbeiter sind hier schneller zu erreichen.


   
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(@paralex)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 7 Monaten
Beiträge: 106
 

@marverde Es geht nicht darum, ob dort EU drauf steht. Es geht darum, ob es sich um Grauimporte aus China handelt. Wenn Du die Ware bei einem offiziellen Distributor vor Ort erworben hättest, wäre alles fein gewesen und keiner hätte Dir die Büchse flachgelegt. Diese Aussage kommt übrigens von DEYE selbst.


   
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(@steffen)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 8 Monaten
Beiträge: 56
 

@marverde 

ich kann deinen Frust verstehen aber im Prinzip bist du selbst Schuld. Wenn auf den WR EU steht ist es ein Grauimport.

Selbst hatte ich genug Probleme als ich bei EBay einen gekauft hatte und wollte die DRM Platine nachgeliefert haben. Deye sagt wende dich bitte an deinen Verkäufer - Verkäufer - Händler reagiert nicht. Nach einen halben Jahr diskutieren WR abgebaut und an Verkäufer gesendet und beim Händler für ein paar Euro mehr einen gekauft.

Und noch was zum Support, ich kann mich keinesfalls beschweren über den China Support, Abends geschrieben spätestens Mittags Antwort. Auch wenn es nervige Fragen meinerseits bezüglich DRM waren hat der Support immer freundlich erklärt bis wir eine Lösung gefunden haben.

Was jetzt im Netz läuft ist Panik mache es sind Einzelfälle wo Grauimporte selektiert werden. 

 


   
Grani57 reacted
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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
Beiträge: 41
Themenstarter  

@paralex es ist mein Recht überall auf der Welt waren zu kaufen, die nennt man freie Marktwirtschaft, es ist die Pflicht der Hersteller darauf hinzuweisen wo diese Produkte benutzt werden können oder eben auch nicht, dies hat DEYE hier versäumt. Es handelt sich durchaus nicht um einen Grauimpoert, oder sonstiges. ES ist ein legal, bezahlter Inverter der ohne Begründung abgeschaltet wurde. Du versuchts DEYE zu verteidigen, aber bitte stell zuerst Fargen oder ließ den ganzen Beitrag und nicht verteidige einen Hersteller in den du den Käufer beschuldigst geldgierig, oder blöd zu sein. Sorry bin weder des eine noch das andere, bin Faul, ansonsten hätte ich den Zugang aus dem Internet gekappt. ES ist hier ein Bericht um andere vor schaden zu schützen und um Hilfe zu bitten. Falls du dich  oder deinen Arbeitgeber DEYE angegriffen dadurch fühlst dann nimm es hin oder lies es einfach nicht mehr.

 

Es gibt andere Möglichkeiten um euch vor einer Aschaltung zu schützen, dafür brauche ich hier keine Werbung zu machen,  als das vertrauen zu einen Hersteller, ich habe nichts gegen die Hardware von DEYE aber Bildes vertrauen bestimmt nicht mehr. Erkundigt euch, schaltet den online Zugang ab und erfreut euch an den Produkten von DEYE oder anderen Herstellern.


   
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(@plastiko-fantastiko)
Deye Experte Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 1523
 

Veröffentlicht von: @marverde

@plastiko-fantastiko Juristisch nicht abgesichert und als Betroffener kein Popkorn, da ich keinen Strom habe um dieses zu machen, für dich lustig für mich nicht. Wenn deine Kameras, deine Wasserpumpen, dein ganzes System nicht mehr läuft ist es nicht zum lachen oder entspannt zuzuschauen. Was bringt mir eine Entschädigung in ein zwei Jahren? Heute nichts, den ich bin heute immer noch ohne dusche und warmes essen bin. Falls es für dich lustig ist dann lach und freu dich deines Lebens, ich kann es zur Zeit nicht.

 

Nichts was Du hier schreibst wird irgend etwas daran ändern,

Der krampfhafte Versuch einen Shitstorm zu erzeugen wird nur ein Stürmchen... erst recht hier.

 

Veröffentlicht von: @marverde

@plastiko-fantastiko auf meinen Inverter sind auch die Buchstaben EU zu finden, und du arbeitest wohl für DEYE, ich vermute in Bereich support, richtig? An alle die den Support von DEYE nicht erreichen können stellet hier eure fragen. DEYE Mitarbeiter sind hier schneller zu erreichen.

Dein Textverständnis ist ausbaufähig

Und nein ich arbeite nicht in der PV-Branche, und hier habe ich das Hobby Usern zu helfen und nicht Deye durch den Dreck zu ziehen, das kannst Du ja im Batteriehasser Forum machen.

 

 

aber jeder wie er will.


   
Grani57 reacted
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(@plastiko-fantastiko)
Deye Experte Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 1523
 

Veröffentlicht von: @marverde

@paralex es ist mein Recht überall auf der Welt waren zu kaufen, die nennt man freie Marktwirtschaft, es ist die Pflicht der Hersteller darauf hinzuweisen wo diese Produkte benutzt werden können oder eben auch nicht, dies hat DEYE hier versäumt.

Glaubst Du den Quatsch den Du schreibst?

Ich kann legal Ivermectin in Indien Online kaufen und die weisen mich selbstverständlich nicht darauf hin, das in gewissen Ländern in Europa das vom Zoll eingesackt wird, owohl es ungefährlicher als Aspirin ist.

Ich kann legal bei einem Elektrohändler ein 149 Mhz Funkgerät kaufen und in Deutschland betreiben und keiner sagt mir dass ich das in der Mitte von Europa (der Schweiz) bei Strafe nicht betreiben darf.

 

 

aber jeder wie er will.


   
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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
Beiträge: 41
Themenstarter  

@steffen und einmal mehr es ist kein Grauimport, es ist ein legal gekauftes Gerät, du verwechselt den deutschen markt oder mit internationalen Markt wo es oft keinen Vertragshändler gibt. Ansonsten müsste DEYE seine Händler anordnen nicht in dieses Gebiet zu liefern, dies hat DEYE aber im Fall von Costa Rica nicht getan, im Fall USA ja, aber nur bestimmte Modelle dort. So wo ist hier ein GrauImport? ES sind Verkäufer mit bestimmten Regeln die sie einhalten müssen oder DEYE kann diese abstrafen aber den Endkunden, niemals, aber genau dies ist hier Geschehen. Stell dir vor du kauftest ein Auto das für den italienischen Markt bestimmt war du kaufst es und nach einen Jahr stellt der Hersteller das Auto ab und du kannst es nicht mehr benutzen?


   
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Grani57
(@grani57)
Alter PV Hase Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 796
 

Veröffentlicht von: @steffen

@marverde 

 

Was jetzt im Netz läuft ist Panik mache es sind Einzelfälle wo Grauimporte selektiert werden. 

 

Und jede Klatschspalte beteilig sich.

Auch die YouTuber sind feste dabei

.

 


   
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(@plastiko-fantastiko)
Deye Experte Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 1523
 

Veröffentlicht von: @marverde

...Stell dir vor du kauftest ein Auto das für den italienischen Markt bestimmt war du kaufst es und nach einen Jahr stellt der Hersteller das Auto ab und du kannst es nicht mehr benutzen?

 

https://www.auto-motor-und-sport.de/verkehr/vw-id6-gregory-brudny-autohaendler-streit-verfahren-verschrotten/

 

 

aber jeder wie er will.


   
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(@paralex)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 7 Monaten
Beiträge: 106
 

@marverde Schau mal im internationalen Wirtschaftsrecht nach. Wie auch immer, ich wünsche Dir viel Erfolg dabei Dein vermeintlich geglaubtes Recht einzufordern.


   
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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
Beiträge: 41
Themenstarter  

@plastiko-fantastiko nochmals es bestand kein Import oder Verkaufsverbot nach Costa Rica, wenn du es in einen stillen Kämmerlein beschließt und nach ein- zwei Jahren öffentlich machst ist es illegal.


   
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(@mario540)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 5 Monaten
Beiträge: 89
 

Irgendjemand (ich denke Sol….) wird den Chinesen Druck gemacht haben … anders ist das Ganze nicht zu erklären. Deye wird es egal sein , wohin die Geräte gehen und wo sie betrieben werden. Welches Interesse sollte Deye an diesem Vorgehen haben?  Das wäre sehr schlechtes Marketing. Das alle anderen auf diesen Zug aufspringen um die Sau durch das ganze Netz zu treiben - insbesondere Mitbewerber auf dem Markt-  ist ja nur allzu verständlich. 
@Malverde - das löst dein Problem leider nicht und  ich denke aber auch, daß es über kurz oder lang eine Lösung geben wird , für dein Problem - ist  nur eine Frage der Zeit, die du aktuell leider nicht hast. 

Diese r Beitrag wurde geändert Vor 1 Stunde von Mario540

😀 Deye Hybrid 12k , 2x Deye RW-M6.1, 30x Meyer Burger 380W 😀


   
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(@marverde)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Woche
Beiträge: 41
Themenstarter  

@paralex danke kenn mich sehr gut in internationalen Wirtschaftsrecht aus, bloß was DEYE hier gemacht hat war Illegal nach welchen Wirtschaftsrecht auch immer, und ein normaler Hersteller baut eine Sperrfunktion direkt ein oder er geht gegen den Händler vor und nicht gegen den Endanwender. Dies war bisher die Vorgehensweise, aber wenn ein Hersteller direkt gegen Endanwender ohne vorherige Ankündigung vorgeht ist es sehr bedenklich. DEYE hat vorher auch nicht in Handbüchern, Webseiten oder sonstigen Wegen angekündigt das Inverter der Marke DEYE nicht in Costa Rica benutzt werden dürfen. Also ein willkürliches bewusstes Vorgehen. Bis heute ohne Begründung. Also DEYE hat mir bis heute nicht mitteilen können warum mein Inverter abgeschaltet wurde (2 Wochen nun). 

Vielleicht kann mir einer hier dies mitteilen, aber bitte mit Dokumenten aus denen vor meinen Kaufdatum dies eindeutig hervorgeht, es ein Graumarkt Inverter war oder ein illegaler Kauf.


   
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(@steffen)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 8 Monaten
Beiträge: 56
 

@marverde 

auch wenn deine Vergleiche hinken.

Das ist rumgeheule auf großen Niveau. In meinen Zertifikate von Deye seht EU und wenn in deinen EU steht dann hast was verkehrt gemacht. 

Jeder normal denkende Mensch der 1+1 zusammen rechnen kann weis wenn Deye dir an Hand der WR -Serial bei dir ein Update durchführt, das Deye so auch vollen Zugriff auf den WR hat. 

Die Abschaltung ist vollkommen legal, weitergehend befürwortet ich das auch für DE.

Und ja es ist bei den meisten WR-Firmen so das die sobald der WR mit den Internet verbunden ist Zugriff haben. 

Diese r Beitrag wurde geändert Vor 1 Stunde von Steffen

   
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