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Tut mir leid, aber ich kenne mich nicht so gut aus. Das ist das 1. Forum, in dem ich bin. Leider konnte ich noch keine Nachricht schreiben, daher das ganze.
Gestern und heute sie geladen von 40 auf 100 %, jetzt 14 Grad.
Was hast für einen Kracher?
Hier ein geiz ist geil.
Zitat!
Komme nochmal auf das eigentliche Topic dieses Threads zurück.
Habe leider kürzlich eine schmerzliche Erfahrung gemacht, und möchte diese teilen, um euch vor einem Fehler zu schützen.
Meine Empfehlung zu Titansolar: Auf gar keinen Fall etwas kaufen!!!
Die Qualität der Ware ist wie zu erwarten, aber wehe man hat einen Reklamationsfall. Hier mal der Werdegang meiner Batterie in chronologischer Reihenfolge:
• 7.8.24 Bestelldatum
• 7.9.24 Inbetriebnahme des Speichers durch Firma Elektro xxxxxx GmbH
• 20.12.24 Ausfall der PV-Anlage wegen Batteriespannungsfehler
• 3.1.25 Diagnose des Speicherfehlers: Speicher schaltet komplett ab.
• 5.1.25 Meldung des Fehlers bei Titansolar (Kann angeblich bis zu 2 Wochen dauern)
• 21.1.25 Drei Versuche Titansolar telefonisch zu erreichen. Trotz Bandansage, dass man innerhalb 24h zurückgerufen würde, keine Rückmeldung
• 24.1.25 Erneuter Versuch jemanden telefonisch zu erreichen.
• 24.1.25 Nachmittags Rückruf über eine Handynummer. Im Gespräch wurde ich gebeten mich für den Support an eine Chinesische Nummer zu wenden.
• 24.1. 25 13:49 Wie gewünscht den Felicity Support in China angeschrieben. (Bis heute keine Antwort)
• 31.1.25 Erneuter erfolgloser Versuch jemanden bei Titansolar zu erreichen. Trotz Nachricht auf AB kein Rückruf.
• 6.2.25 Erneuter erfolgloser Versuch jemanden bei Titansolar zu erreichen. Trotz Nachricht auf AB kein Rückruf.
• 6.2.25 Senden dieser Mail an Titan Solar und gleichzeitiges informieren eines Rechtsanwalt Büros.
Die Firma meldet sich nun garnicht mehr. Somit habe ich hier einen "günstigen" 15kWh Speicher für 2000€ als Schrott stehen.
Anwalt ist drauf angesetzt... ich gehe von einer baldigen Insolvenz dieser Firma aus.
Im oben zitierten Ablauf wird am 20.12.2024 ein Fehler gemeldet, der am 3.1.2025 mit der Diagnose "Speicherfehler" beschrieben wird.
Was ist denn genau passiert? - evtl. wurde infolge der Dunkelzeit der Speicher soweit entladen, dass er abgeschaltet hat. ggfs. war sogar Gridcharge vom Wechselrichter verboten worden.
Grani - was ist denn da genau passiert?
Das wir bei Titansolar "Bastelware" gekauft haben, ist jetzt nicht so überraschend. Auch eine Kommunikation mit dem Lieferanten war schon vorab als "schwierig" bezeichnet. Immerhin gab es aber zeitnah eine Rückmeldung aus deren Technik-Support zum Thema Firmware.
Gruß
Hendrik
Diese r Beitrag wurde geändert Vor 2 Monaten 2 mal von Hendrik
Deye SUN-12K-SG04LP3-EU, 24x JA Solar JAM60S21-370/MR = 13x Ost, 11x West, MI mit 2x 440W Modulen Süd am GEN Port, 2x 10kWh-52V- Titansolar Wallmount draußen im Schuppen
ich besitze selbst einen 10KW Titan Solar Speicher. Bin eigentlich ganz zufrieden damit. Falls jemand seinen 10KW los werden möchte und sich nicht nen Traumpreis vorstellt dann gerne melden. Wohne in PLZ Gebiet 93. Schönen Gruß
Welche HV Speicher hast du denn. Der Mister Mining musste ein ganzer Turm wegen Temperatur von einem Speicher abklemmen.
Endlich mal eine Frage zum eigentlichen Thema 😉
Es handelt sich um ein Deye GB-L 12KWh. Der Fehler wird übrigens erst angezeigt, nachdem Deye eine fehlerhafte Firmware 1087 im WR installiert hatte.
Bitte hier keine Diskussion zu Titan und anderen führen, es ist ein System aus einer Hand wie es sich der Hersteller wünscht.
AntwortZitat
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