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Hallo zusammen, seit heute Morgen ca. 04:00 sehe ich keine historischen Daten mehr in den Apps "Deye Cloud" und "Solarman" - Ich musste mich heute auch neu in der App anmelden und dann eine Auswahl für EMEA treffen - hat Deye irgendwas in der Datenhaltung geändert?
VG
Andreas
Ist mir auch aufgefallen, Deye hat sein Weg interface heute Nacht upgedatet und es sollten laut Ankündigung in den letzten Tagen im Web interface keine Daten verloren gehen.
Vermutlich kommt es durch die Änderung DE EMEA VN BR, ich denke vorher war es China, aber wenn man jetzt China wählt kommt nur Account oder Password Error. Password rücksetzten hilft auch nicht, ich hoffe Deye bekommt das wieder in den Griff.
Habe gerade nochmal nachgesehen - Die historischen Daten in der Übersichtsdarstellung sind jetzt wieder abrufbar.
Anscheinend ist es Deye wohl auch aufgefallen.
Da war die Daten-Migration von China auf die EMEA Server wohl noch nicht abgeschlossen. 😎
Bei mir sind die Daten nicht da
Ich konnte mich seit gestern morgen nicht mehr in der Deye-App einloggen (weder in China noch in EMEA). Habe mir dann einen neuen Account angelegt, aber konnte den Logger nicht verbinden.
Tip vom Deye-Support: Passwort des ALTEN accounts in der App re-setten (das geht über "find password"). Und was soll ich sagen - hat funktioniert! Bin jetzt in EMEA statt in China.
