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Wichtige Info zu Pylontech Akkus US Serie (mit und ohne C)
Wir sammeln jetzt die betroffenen Endkunden!
In den letzten Wochen und Monaten kam es vereinzelt immer wieder zu Meldungen über aufgeblähte Pylontech Akkus. Ob nun US 2000 oder US 3000 spielt keine Rolle. US 5000 scheinen nicht so häufig betroffen, aber man kann keine eindeutige Entwarnung dazu geben.
Als Endkunde kann man eigentlich nicht sofort eine Beurteilung abgeben. Ohne die Packs einzeln auszulesen (über Datenkabel und Software die nicht im Lieferumfang der Akkus ist) kann man die Fehler nur schwer eingrenzen. Sollten Alarm LED schon anzeigen, dass der Akku interne Fehler und Schutzeinrichtungen aktiv sind, ist es meist schon zu spät. Ein akustischer Alarm kommt nur in ganz schweren Fällen vor und wer nicht 24/7 vor den Akkus steht, bemerkt kurze Fehler und Aussetzer in der BMS Software nicht.
Wenn das Gehäuse an der Rückseite schon Verformungen aufweist, ist der Akku umgehend außer Betrieb zu nehmen!
Gerade OffGrid Anlagen / Inselbetrieb scheint besonders betroffen, da hier ein längerer Verbleib der Akkus bei einem SOC von 100% ausbleibt und der recht kleine passive und nicht leistungsfähige Balancer eine Zelldrift nicht effektiv verhindern kann. Ein Fehler bei der Übertragung der BMS Werte zum WR (hier speziell unsere Deye Hybriden) ist auszuschließen. Auch wenn teilweise die gemessenen Spannungen am Wechselrichter etwas höher liegen als am BMS ankommen, ist ein Fehler auf der Wechselrichter Seite ausgeschlossen.
Pylontech antwortet grundsätzlich mit der Standard Phrase, "Falsche Settings am WR, dadurch OV Alarms in der History und daher keine Garantie". Da wir über das Logging dutzender Anlagen mittlerweile eine Beteiligung der Deye Hybriden komplett ausschließen können, hoffen wir auf Eure Mitwirkung, dass man gemeinsam mit Druck zu einem Austausch der Packs kommen kann.
Empfehlung:
Sichtkontrolle
Untersucht wenn möglich die Gehäuse auf der Rückseite nach sichtbaren Ausbeulungen. Das äußert sich gern zwischen den einzelnen Verschraubungen, wo sich der Deckel deutlich vom Gehäuse abhebt und dann in Wellen von Schraube zu Schraube aufgepresst wird. Das kann meist (je nach Einbauort) von der Seite gut erledigt werden.
Wenn ihr zwischen den Packs die Pylontech Spacer verwendet oder in einem Rack zwischen den Packs einen Luftspalt habt, könnt ihr das auch von vorne leicht begutachten. Man sieht einen deutlichen Bauch, wenn es schon zum Gasen der Zellen gekommen ist.
Vor-Ort Kontrolle mit Auslesen und sichern der Log-Files
Derzeit wird geprüft, ob ich im Auftrag eines der größten Importeure der Pylontech Akkus auch zu Endkunden fahren kann und die Akkus direkt mittels Überwachungstool auslese und die Daten der Log Files für einen ggf späteren Garantiefall sichern kann.
Anfragen für eine Prüfung bei Euch zu Hause nehme ich gerne schon an! (Bekannte Kanäle WhatsApp Gruppen oder direkt persönlich anschreiben. Nummer in Signatur)
Gemeinsam schaffen wir das!
Grüße
Christoph
Für Notfälle per WhatsApp gerne vorab schriftlich melden: 0176-35149813
Anfrage/Angebote/Verkauf www.solentriq.de
Eigene komplett autarke Inselanlage, Deye 10kW & 2x 12kW, 90kWh DAH Solar Akku, 40kVa Generator, eigene Wasserversorgung, eigene biologische Kläranlage.... OffGrid Guru
Hallo Christoph,
aktuell habe ich bei einem Kunden sechs Pylontech US3000C, die nicht mehr ordentlich funktionieren und erste Zeichen von Blähung zeigen (ca. 5 mm Bauch oben und unten). Ich streite mich seit 4 Wochen mit Pylontech, weil sie sich weigern, das als Garantiefall anzuerkennen. Ich habe alle Logfiles ausgelesen und ihnen geschickt und genau die bekannte Standardantwort bekommen: "Zu viele OV Ereignisse, alle Schuld des Wechselrichters". Diese Batterien liefen die ersten knapp 3 Jahre mit zwei Phocos Wechselrichtern, die letzten 2 Monate dann mit einem DEYE SUN-12K-SG02LP1-EU-AM3. Auch in dieser Zeit kam es wieder zu OV Ereignissen und einem weiteren Verfall der Batterien, der allerdings sehr unterschiedlich war. 2 Batterien funktionieren noch einigermaßen, die anderen sind praktisch tot und halten kaum noch Ladung.
Das ganze ist sehr ärgerlich und hat mich sensibilisiert bezüglich meiner anderen Installationen. Insgesamt habe ich mehr als 100 Pylontech Batterien verbaut, etwa die Hälfte mit Phocos Wechselrichtern, der Rest mit DEYE in 6 und 8 kW. Ich habe daher bei meinen Installationen mit DEYE Wechselrichtern ebenfalls die "event" und "history" files ausgelesen und musste feststellen, dass es einige Batterien gibt, die auch dort OV Ereignisse zeigen. Andere sind hingegen völlig "sauber". Ich habe festgestellt, dass die ohne Ereigniss alle US5000 mit Firmware 2.0 (Soft) sind. Die mit FW 1.3 hingegen haben OV einige Ereignisse. Pylontech behauptet allerdings, dass dies keinen Einfluss hätte.
Ich frage mich jetzt ob es irgendetwas gibt was ich an meinen DEYE Wechselrichtern ändern kann, um eine Überladung der Pylontech Batterien zu vermeiden. An sich ist die Sache ja völlig simpel. Ich lasse alle Anlage mit closed-loop BMS laufen lasse und habe daher dort keinerlei Einstellmöglichkeiten für die Ladespannung. Gibt es aber eventuell Änderungen der Firmware bei DEYE, die auf das Laden Einfluß haben? Dem Internet entnehme ich, dass die 53,5 V max. Ladespannung, die von Pylontech auf den Gehäusen aufgedruckt ist, zu hoch ist. Vermutlich ist die ja aber anfangs von den Herstellern der Wechselrichter übernommen worden. Hat DEYE dort eventuell eine Anpassung vorgenommen?
Vielen Dank und schöne Grüße
Harald
Hallo vom "NEUEN"
habe aktuell das gleiche problem ... hir ein paar bilder ...
Hallo und willkommen im Forum. 🙂
Wie lange hast du denn diese Batterie noch betrieben nachdem sich die ersten Schwächen beim Laden gezeigt haben? Ich habe bei allen meinen defekten Batterien maximal 6-8 mm Schwellung des Gehäuses. Zu diesem Zeitpunkt funktionieren sie schon so schlecht, dass ich sie keinem Kunden mehr zumuten kann. So eine krasse Zerstörung wie bei dir habe ich noch nie gesehen.
Hast du versucht bei Pylontech einen Garantiefall anzumelden?
ist doch nur ein Blechschaden... duckundweg
aber jeder wie er will.
@plastiko-fantastiko Hey, verstehe das bitte nicht falsch. Du verfügst über ein großes technisches Verständnis und ich bewundere deine Beiträge hier. Deine Beiträge haben mir schon oft weitergeholfen.
Du versucht bei jedem Fret hier deine Meinung hinzuzugeben. Das ist auch ok.
Aber du besitzt keinen teuer erkauften Pylontech Akku und wir brauchen als Opfer deinen Senf nicht. Wir versuchen nur das Problem zu lösen mit Firmwareupdates und Austausch unter Pylontech Käufern.
Du kannst jetzt natürlich jeden Pylontech Käufer als dumm verkaufen, aber genau diese Marke hat Mr. Mining uns beim Kauf der Solaranlage als die beste Lösung verkauft. Also lass uns bitte mit unser "Dummheit" umgehen und zumindest den Schaden zu begrenzen.
Und jetzt?
Verklagt diese Halunken auf den letzten Cent!
Wenn diese Betrugsbatterien (15S und ein paar Prozent gegenüber den 16S billiger zu sein) wenigsten richtig billig wären,
so billig wie ihren Zellen, so billig wie das dumme BMS das ein überladen der Zellen nicht verhindert (der WR ist schuld....ha ha ha) so billige wie deren Ausreden.
Ich wollte keine Pylontech geschenkt (so wenig wie ich irgend ein Fahrzeug mit Pouchzellen speziell die die LG-CHEM haben will. Ja GM und Porsche!!! ich glaube der aktuelle Batterie Tausch bei über 50K "das beste oder nichts" Wagen sind auch LG-CHEM...
nochmal, tut euch zusammen und macht diese Halunken platt, sorgt dafür das die ihren Dreck an keinen mehr verkaufen können.
aber jeder wie er will.
nochmal, tut euch zusammen und macht diese Halunken platt, sorgt dafür das die ihren Dreck an keinen mehr verkaufen können.
Das versuchen wir doch gerade.
Ah ja? wo sehe ich eure Boycott Aufrufe in den einschlägigen Foren?
Da schreiben Leute von ihren Planungen und das sie Pylonschrott kaufen wollen.... und ...?
aber jeder wie er will.
Habe 4 Stück US3000, die aufgebläht sind. Einen habe ich zerlegt, weil man wissen will, was los ist. Denke, der Versuch, das Lithium und den anderen Kram in einen Beutel zu packen, ist nach hinten losgegangen. Bei den anderen drei war vorerst nichts zu sehen. Habe mir extra ein Ladegerät zugelegt und die anderen mit 2‑A-Ladestrom geladen. Hat schon nicht mehr funktioniert und ich habe es aufgegeben. Das Ladegerät schaltete nach geraumer Zeit ab und die Akkus haben bei 2–3 Dioden geblinkt. Jetzt, nach 4 Monaten, wollte ich sie umräumen und habe festgestellt, dass alle 3 aufgebläht waren. Beim ersten habe ich Garantieanspruch gestellt, wurde abgelehnt mit der üblichen simplen Masche „Überspannung“. Jetzt frage ich mal hier, was ihr vorschlagt! Danke
Suche Dir einen "investigativen" hust Journalisten und bring das in irgend so einen TV Sender, hat nicht die verblichene Firma RCT auch diese Pylonschrott verwendet?
aber jeder wie er will.
@aleon Der beste Ansprechpartner wäre @Inselstrom_38789 . Der hat sich als Solarteur erfolgreich gegen die Praktiken von Pylontech gewehrt. Vielleicht kann er dir weiterhelfen.
Zur Info, ich habe meine beiden 3 Jahre alten, noch gut funktionierenden US5000 gerade für 550 Euro pro Stück verkauft. Du hattest mit 12kwh noch 2kwh mehr, also rechne mit einem realitischen Gebrauchtpreis für die drei US3000 von 1300 Euro oder so. Die 1300 Euro entsprechen auch dem aktuellen Neupreis eines 12kwh Akkus.
Diesen Wert würde ich als Streitwert ansetzen wenn du noch in der Garantie bist und zum Anwalt gehen solltest.
Hallo aleon, habe deinen Beitrag gerade erst gelesen, daher die späte Antwort.
Meiner Erfahrung nach ist eine Ablehnung der Garantie bei Pylontech endgültig. Ich habe mehrfach versucht, dieses Urteil anzufechten, immer ohne Erfolg, egal wie gut die Argumente waren. Mein Eindruck ist, dass sie beim Ersatz von 1 oder 2 Batterien großzügig sind, da fragen sie in aller Regel nicht einmal nach Details, da wird einfach eine neuen Batterie geschickt. Auch die neueren US5000, die nicht einmal 3 Jahre alt sind. Wenn es aber mehr als 3 kaputte Batterien sind, schalten sie auf stur und es kommt immer das Argument, dass der Wechselrichter die Dinger überladen hätte. Egal welches Fabrikat des Wechselrichters.
Ein Rechtsstreit mit Pylontech habe ich nie ernsthaft erwogen, denn bei dem geringen Streitwert und einer Firma in China sind die Aussichten auf Erfolg gleich Null.
Schöne Grüße