Wenn du Hilfe benötigst, 🔍 suche bitte, bevor du einen neues Thema oder Beitrag erstellst.
@paralex Herr Weidner, hat uns bei allen Problemen (Auch diesem) innerhalb kürzester Zeit (Kein Tag) erfolgreich weiterhelfen können!
Update hat funktioniert, Anlage ist im Betrieb und arbeitet wie gewollt. Vielen Dank an Herrn Weidner, kann ich nur empfehlen den Mann!
Herr Weidner hat uns bereits die Batterie geupdatet auf 4004. Morgen früh fahren wir zum Kunden und starten das gesamte System manuell neu. Ich kann n...
Habe gerade dem Mann via WA geschrieben: Hallo Herr Weidner, wir möchten Sie um Ihre Unterstützung bei einem Problem mit unserer DEYE GB-L-Pro 12kWh...
Ich versuch das einmal über die Whatsapp nummer...
@struch Ich habe einen Threat mit Christoph gefunden. Da gibt er seine Whatsappnummer durch: Für Notfälle per WhatsApp gerne vorab schriftlich me...
@struch Und ja, Ihre Problematik ist exakt dieselbe wie unsere.
@struch Unsere: Produktions Datum Pack 2025-12-12 nur das BMS-Modul 2025-10-2. In einem anderen Threat hat jemand erwähnt, das die BMU auf Vers...
PS: Wir erhalten an der Anzeige der BMU exakt die gleichen Fehlermeldungen wie von Struch in den Fotos dargestellt, echt ein Unding von DEYE und den D...
Genau mit Denen habe wir auch Probleme. Bestellt hatten wir einen SUN-8K-SG01HP3-EU-AM2 als Set mit 12kWh DEYE GB-L Pro , geliefert bekommen hatten wi...
@tribesman Hello Tribesman,We are experiencing an issue where our BMU, running version 4003, does not appear to be compatible with the GB-L Pro modu...
Guten Morgen, wir haben mit dem GB-L-Pro exakt das gleiche Problem, trotz mehrerer Nachfragen beim Lieferanten und auch bei DEYE Support CN & DE n...