Deye Hybrid Angebote Deye Zubehör Produkte
Hallo,
vielleicht kann mir jemand helfen.
Es geht um einen Microwechselrichter Deye SUN600G3
Gekauft am 19.01.2023 und im Januar 2023 in Betrieb genommen, nur mit einer 380 Watt Paneele.
Das Gerät wird mit der RealisBox betrieben, bisher lief alles Problemlos,seit dem 14.03.2024 erzeugt es keinen Strom mehr und die Kontrolllampe leuchtet DAUER ROT, kein blinken oder so, nur Rot.
Neustart schon mehrfach versucht, kein Erfolg.
Reset über App versuchst, kein Erfolg.
Gerät komplett deinstalliert und neu installiert, kein Erfolg.
Wie funktioniert das mit der Garantie ? Gewährleistung beim Händler ist abgelaufen. ;ei Deye bekomm ich keine Antwort auf meine eMails.
Gibt es einen Deutschen Services?
Vielleicht kann mir jemand weiter helfen.
Genau das gleiche hatte ich vor ein paar Tagen beim Arbeitskollegen, nur noch rote LED dauerhaft. Die WiFi Verbindung Relais Box / Wechselrichter war unterbrochen. Hab dann die Box mit dem Wechselrichter neu verbunden und dann lief es wieder. Und Geduld beim neu verbinden, dauert recht lange!
