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30. Oktober 2024 10:41
An wen.muss ich mich wenden? Der Inverter einer Balkonanlage ist defekt in der Garantiezeit. SUN-M80G3-EU-Q0 Die Firma ist insolvent bei der ich ihn gekauft hab.... Defekt ist nur in China erreichbar
30. Oktober 2024 14:44
https://de.deyeinverter.com/contact/
Deutschland
Deye Neue Energie GmbH Nordostpark 98-102 90411 Nürnberg
Tel.: 49-911-24033298, 49-911-24064049
E-Mail: servicede@deye.com.cn
Je nach Art des Defektes kann sein das die da nochj ein par Tests machen wollen, hat bei mir mangels technischer Expertise auf Deye Seite 4 Wochen gedauert bis sie es eingesehen haben, aber dann Einschicken, 10 Tage später war ein Austauschgerät da.
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30. Oktober 2024 19:37
@stsoft Vielen Dank für die schnelle Antwort.... ich check das mal.
