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Inverter defekt - Garantie

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(@andy68)
Neues Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 4 Monaten
Beiträge: 2
Themenstarter  

An wen.muss ich mich wenden? Der Inverter einer Balkonanlage ist defekt in der Garantiezeit. SUN-M80G3-EU-Q0 Die Firma ist insolvent bei der ich ihn gekauft hab.... Defekt ist nur in China erreichbar 


   
Zitat
(@stsoft)
PV Profi Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 12 Monaten
Beiträge: 246
 

https://de.deyeinverter.com/contact/

Deutschland

Deye Neue Energie GmbH Nordostpark 98-102 90411 Nürnberg

Tel.: 49-911-24033298, 49-911-24064049

E-Mail: servicede@deye.com.cn

Je nach Art des Defektes kann sein das die da nochj ein par Tests machen wollen, hat bei mir mangels technischer Expertise auf Deye Seite 4 Wochen gedauert bis sie es eingesehen haben, aber dann Einschicken, 10 Tage später war ein Austauschgerät da.


   
AntwortZitat
(@andy68)
Neues Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 4 Monaten
Beiträge: 2
Themenstarter  

@stsoft Vielen Dank für die schnelle Antwort.... ich check das mal.

 


   
AntwortZitat