Hallo zusammen!

Ich habe vor einer Woche meine PV Anlage fertig gestellt. 

Vorab:

Das Haus bietet folgendes Szenario: Kernsaniertes, gedämmtes Einfamilienhaus mit 3 Personenhaushalt, Wärmepumpe mit Fußbodenheizung, Höhenlage 1000hM, OVE Netz, da Österreich.

Man verzeihe mir bitte wenn gewisse Begriffe unten nicht korrekt verwendet werden, ich bin weder im PV, noch im IT Sektor beruflich unterwegs.

Montiert wurden (derzeit) 26 PV Platten mit jeweils 370W, eine Deye 20KW SUN-20K-SG01HP3-EU-AM2 (somit Hochvolt), als auch ein Felicity LUX-X-96050HG01 (ebenfalls Hochvolt) mit 20,48kWh Batteriespeicher verbaut. Bestellt wurde das ganze im Herbst bei solarscouts.de

Die Kommunikationsverbindung vom WR zum Akku wurde mittels Standard 8 Pin LAN Kabel hergestellt, testweise auch mit selbstgebautem Kabel wo nur Pin 4&5 belegt sind (nicht überkreuzt), Kommunikation ist dieselbe. 2 der mitgelieferten Com-Kabel waren defekt und stellten keine Verbindung dar, auch beim Durchgangsmessen mittels Multimeter konnte kein Durchgang ermittelt werden.

Nun zu meinem Problem:

Der Akku ist, sobald die PV keine Leistung mehr liefert, nach 6h auf unter 37%, obwohl die Durchschnittslast deutlich unter 1kWh liegt, auch die Deye App zeigt an, das nur 7 kWh aus dem Akku gezogen wurden. Das sollte, für mein Verständnis so nicht sein.

Der WR zeigt mittlerweile auch einen State-of-Health von nur mehr 30% an, gestern waren es zunächst zumindest noch 90% SoH (welche ich für einen neuen Akku auch als seeehr gering empfinde). Das Laden von 99 auf 100% wurde zuallererst mittels Grid Laden am WR vorgenommen um die Zellen ausbalancieren zu können, da bei Inbetriebnahme die Sonne leider nicht mitspielte. Dieser eine letzte Prozent benötigte damals 6h Netzlast von ca 850 W. 

Mittlerweile ist der Akku innerhalb von ca 1h von 10% auf 99% um dann wieder den ganzen Nachmittag mit 850W geladen zu werden um 100% zu erreichen.

Meine Frage daher: Ist der Stapelakku bzw einer von den 4 eventuell defekt? Wenn ja, wie finde ich raus welcher davon?

Fotos der Einstellungen sowie der Deye App im Anhang.

Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Antworten!