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Bevor ich ewig suche, vielleicht ist das Thema bekannt oder so gewollt.
Ich habe heute erstmals den Load-Ausgang über einen Transfer Switch angeschlossen und schon bei Anklemmen im Test gemerkt, dass Phase 1 ohne Spannung ist, alle anderen Phasen funktionieren. Kurze Zeit später (OHNE Veränderung an der Last, nur Kabel angeschlossen) war Phase 1 wieder da (Grid zu dem Zeitpunkt angeschlossen, alle Phasen funktionieren dort natürlich).
Zunächst hat man ja Zweifel, ob das Problem vielleicht vor dem Deye steht, also alles angeschlossen und Transfer Switch benutzt.
Phase 1 fehlt wieder (Grid fehlt jetzt natürlich auch durch die Umschaltung). Also Switch wieder auf Grid, alles funktioniert wie vorher und erwartet. Kurze Zeit später ist Phase 1 auf Load (ohne Last) auch wieder da.
Wohlgemerkt sind die Phasen 2+3 immer vorhanden...
ist sicher keine absichtliche Funktion.
so aus dem Bauch vermute ich ein defektes Relais, also wirst Du eine neue Relaisplatine brauchen.
aber jeder wie er will.