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Guten Morgen Zusammen,
ich hatte massive Probleme mit dem Datenlogger und bin hier auch mit dem Deye Support im Kontakt.
Er hatte stundenweise und später tageweise Aussetzer, so dass ich am Ende den Wechselrichter für 15 Minuten ausgeschaltet hatte und den Datenlogger neu konfiguriert habe. Der Support will nun neue Updates auf den Wechselrichter und den Datenlogger installieren.
Jetzt erhalte ich in meiner Deye- App natürlich nur die aktuellen Daten ab der Abschaltung des Dey Wechselrichter.
Wie kann ich, ohne zusätzliche Hardware, die alten Daten des Wechselrichters auslesen? Diese sind ja vorhanden.
Für einen Hinweis und eine Beschreibung wäre ich dankbar...
Das Problem wurde zum großen Teil jetzt gelöst. Ich hatte das Problem beim Deye Support: servicede@deye.com.cn
angesprochen. Der Support hat mir geholfen und die Daten waren seit heute in der App enthalten. Jetzt fehlen mir nur 7 Tage, wo der Datenlogger komplett offline war. Aber dies stellt kein Problem mehr für mich dar...

