Hallo,

ich hoffe ich bin hier richtig. 

Ich habe schon viel zu meinem Fehler gesucht aber noch nichts gefunden. 

Ich habe in der Deye Cloud eine Anlage. 

In dieser Anlage gibt es einen 12 KW Hybrid und 4 MicroWRs.

Klicke ich auf meine Anlage, wird mir ein Schaubild und einige Diagramme angezeigt. Oberhalb des Schaubildes kann ich Wählen zwischen 

1. Anlage
2. Wechselrichter(2312068259)

Da in der Anlage nur der eine Hybrid WR ist, hätte ich gedacht, das die Daten für Anlage und den WR identisch sind. Leider ist das nicht der Fall. Die Diagramme auf dieser Seite scheinen ihre Daten aus den Werten für "Anlage" zu beziehen. 

Die Daten für "Anlage " sind leider völlig falsch. Mir ist absolut unklar woher die Daten für "Anlage" kommen. 

Hat irgendwer eine Idee was ich da tun kann? Der Deye Support bringt mich seit 14 Tagen auch nicht weiter. Deren Idee war ein Firmwareupdate durchzuführen. Seit 8 Tagen ist Funkstille.