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Hallo Zusammen,
ich habe seit November 2022 einen DEYE SUN-12K-SG04LP3-EU im Einsatz.
Vor zwei Wochen ist er ausgefallen. Das Gerät ist komplett tot. Man hört nur noch ein leises kicken, aber Display usw. geht nicht mehr.
Die Leitungsschutzschalter und der FI haben beide ausgelöst.
Könnt Ihr mir evtl. helfen, was ich machen muss bezüglich Garantie? Der Verkäufer antwortet nicht mal auf meine Mail.
Viele Grüße
Andreas
Hier oder direkt in China gekauft?
😀 Deye Hybrid 12k , 2x Deye RW-M6.1, 30x Meyer Burger 380W 😀
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Anfrage/Angebote/Verkauf www.solentriq.de
Eigene komplett autarke Inselanlage, Deye 10kW & 2x 12kW, 90kWh DAH Solar Akku, 40kVa Generator, eigene Wasserversorgung, eigene biologische Kläranlage.... OffGrid Guru