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Hallo liebe Deye Kenner,
bin neu im Forum und hoffe auf eure Unterstützung mit meinem Problem.
Seit einer Woche funktioniert meine PV-Anlage nicht.
Allgemeine Infos:
Die Anlage ist seit mehr als 2 Jahre ohne Probleme gelaufen.
Analgen Konfiguration:
- 22x Q.CELL PV Module 415W (2x Strings je 11x Module)
- Deye SUN-10K-SG04LP3-EU Hybrid Inverter
- HMI Ver 1001-C027, MAIN Ver 2005-1116-1807
- Greensun 10KWh Batterie Specher
Nach der Inbetriebnahme wurden keine Updates durchgeführt.
Die Anlage wird im folgenden Modus betrieben:
Zero Export To CT x Solar Sell x
Max Sell Power 6000 Zero-export Power 20
Energy pattern Load First x
Asymetric feeding x
Problem Beschreibung:
Habe am 27.07.25 gemerkt, dass keine PV-Leistung generiert wird und „Off grig“ am Display angezeigt wird.
- Habe versucht die PV Anlage mehrmals Aus/Einschalten, ohne Erfolg.
- Zuletzt habe ich ein „factory reset“ durchgeführt, das brachte keine Verbesserung.
Der momentane Stand:
- Nach dem Einschalten von DC, Batterie und AC wird kurz PV Leistung generiert (paar Sekunden lang)
- Danach geht die Leistung unter 0.1kW und der der Inverter zeigt dauerhaft “Off grid“
- Nach gewisser Zeit hört man ein Relais klicken und „Off grid“ verschwindet und kommt nach paar Sekunden wieder
Die PV-Übersicht auf der Deye Cloud Seite.
Habe im Forum gelesen das man den „Zero To Load“ Modus testen sollte. Habe ich bereits ohne Erfolg getestet, bei gleichem Fehlerbild.
Ich vermute ein Inverter Hardware Problem. Wäre aber schön, wenn ich mich irre.
Eventuell hat jemand Erfahrung mit dem „Off grid“ Problem und kann mir Hinweise und Unterstützung beim Troubleshooting geben.
LG & Danke im Voraus
Dein WR ist mit dem Netzanschluss nicht glücklich. Was zeigen die Spannungen und Frequenz (in der Mitte auf ON drücken).
Was für ein Fehler steht im Log (kommst du übers Zahnrad hin)
Vermutlich aber etwas für den Elektricker.
Mache mal deine String vom WR runter und messe mal was da ankommt, Volt und A. Kann Low Isolationsfehler durch Feuchtigkeit sein.
in "PV String Low" Fehler bei einer Photovoltaikanlage deutet in der Regel auf ein Problem mit der Isolationswiderstand innerhalb eines Strings hin. Dies bedeutet, dass der Widerstand zwischen den Plus- und Minusleitungen des Strings und der Erde zu niedrig ist, was zu einem Fehlercode oder einer Abschaltung des Wechselrichters führen kann.
Besten Dank für die Hinweise:
- Die Werte für das Netz sind meiner Meinung nach okay:
- Meine ersten Aktionen waren AUS / Einschalten und dabei hatte ich auch diverse Meldungen, habe die aber nicht festgehalten. Die nach der vergeblichen „Factory Reset“ waren auch die „interessanten“ Fehlermeldungen nicht mehr da. Habe aber vor dem „Factory Reset“ in Daten Export gemacht. Habe danach in Logfile (Export aller Daten für Juli) in dem Bereich 26-28 Juli nichts „Verdächtiges“ gefunden. Anscheinend werden beim Export von „Alle Daten“ nicht die Alarme und Meldungen exportiert.
- Was den „Elektriker“ betrifft: bin eigentlich vom Fach (Ausbildung Elektriker, Elektro-Ing.) Ich habe meine PV-Anlage selbst installiert und in Betrieb genommen.
- Ich hatte, nach dem Auftreten vom Problem, die PV-Strings vom Inverter getrennt und einen Belastungstest gemacht (als Last 2x Kochfelder in Serie):
Bedingungen: relativ frühe noch keine volle Sonne.
PV Sting 1 - 451V x 1.6A => 721 W
PV Sting 2 - 445V x 1.65 => 734 W
Somit funktionieren die PV Module.
- Eine Isolationsmessung hatte ich nicht gemacht, habe aber auch vorher bzw später, keine Meldung in der Art „PV String Low“ gesehen.
Aktueller Stand:
habe vor paar Tagen einen Mail Kontakt zu Deye Service aufgenommen. Heute meldeten die sich und führten vor paar Stunden ein Online-Update durch:
Das Ergebnis
Habe noch kein Feedback dass die fertig sind, z.B. keine Aufforderung zum Neustart oder OFF/ON Der Status ist momentan noch unverändert.
Der Status unverändert
Die aktuelle Meldungen:
Eventuell ist der Fehler F31 „AC Slave Contactor Faut“ relevant!
Muss aber zuerst die Rückmeldung vom Deye Support abwarten.
LG, werde weiter berichten
Nach diversen Interaktionen mit Deye Support wird der Inverter jetzt zu Reparatur geschickt. Mal schauen wie lange es dauert.
