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Deye Hochvolt-Inverter Firmware Problem

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(@rensle)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 11 Monaten ago
Posts: 61
 

Die Sicherungen Fuse 1 und Fuse 2 im Blockschaltbild hast du schon geprüft ?


   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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Nein, habe die Fuse beim Pylontech noch nicht geprüft, dazu muß ich das Gehäuse öffnen....

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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@gerhard

 Ja, ich stimme zu, die Werte kommen vermutlich aus der Batterie-BMS. Was mich bei mir irritiert: Charge Current limit: 0A.
Mit den Alarms 0x0000 0x0000 kann ich nichts anfangen. Aber bei dir ist es auch so, darum vielleicht nicht kritisch...

Ich habe heute, auf Anweisung des Deye-Support, das upper Panel geöffnet (damit das Garantiesiegel gebrochen) um dort die Batteriespannung zu messen. Nahezu 0 V, logisch wenn das Relais von der Batterie nicht geschlossen ist. Ich habe dem Deye-Support alle Display Screenshots gesendet und warte auf eine Antwort. 

 

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
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(@fr33t)
Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 14
 

Sorry, aber das ist ein Batterieproblem, da muss Pylontech ran.

Du kannst nicht davon ausgehen, dass nur weil die "NORMAL"-Leuchte aus ist, die Kommunikation mit dem BMS nicht funktioniert. Die funktioniert nämlich offensichtlicherweise, sonst würde der Deye nicht gemeldet bekommen, dass er die Batterie mit 0A (also nicht) laden darf. Das siehst du auch auf dem Screenshot der Batterie aus dem Solarman, da steht unten "No Charging Sign: 1"

Die Spannungen der einzelen Batteriemodule sehen zwar mit 96,7v gerade noch OK aus, aber irgendetwas stimmt nicht, sonst würde das BMS nicht zumachen.

 

Was du ausprobieren könntest: Bau den Batterieturm um auf 2 oder 3 Module. Vielleicht findest du eine Kombination, mit der es funktioniert und der "Übeltäter" ist eines der Batteriemodule.

 

"Alarms: 0x0000 0x0000" 0 bedeutet 0, das ist der Normalzustand

 

Du kannst mal im Nachbarforum schauen, da hat jemand berichtet, wie man die einzelnen Batteriemodule laut Pylontech manuell laden soll: https://www.photovoltaikforum.com/thread/207320-pylontech-force-h2-einzelmodule-laden/?postID=3466899#post3466899

This post was modified 8 Monaten ago 2 times by fr33t

   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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@fr33t Danke für den Hinweis.
Ich hab bei Pylontech heute nochmals eine Support-Anfrage gestellt (die letzte vor 4 Wochen, bis heute nicht beantwortet 😕 ) und möchte das bis morgen noch abwarten, bevor ich mit Umbauarbeiten beginne.  SOC mit 22% sollte laut BMS ja noch in Ordnung sein, vor allem da ja alle Blocks sehr gut gebalanced sind und auch SOH=100% testiert wird.
Du vermutest das "Relay Status = OFF" weil irgend ein Problem mit der BMS-Kommunikation vorliegt, dann sollte aber bei "Alarms" nicht 0 stehen, also "Normal". Laut Pylontech-Usermanual gibt es eine Debug-Software die würde eventuell helfen - falls sie antworten.
Mich irritiert halt, daß Verbindung Inverter-Batterie genau seit dem Zeitpunkt nicht mehr funktioniert, als ich das Deye-Firmware-Update bekam. Vielleicht auch nur ein blöder Zufall...Und die alte Firmware rückt Deye nicht mehr raus um einen Referenzcheck zu machen. Somit ist halt unklar ob der Inverter oder Batterien das Problem verursacht.
Hier noch mal der aktuelle Pylontech-Status aus dem Solarman:

 

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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Problem gelöst  😀 🍺 
Lösung in Kurzform:  Firmware-Update der Pylontech-Batterie damit es mit der Deye-Firmware wieder zusammenpasst.

Lösung im Detail:
- betrifft den Hochvolt-Inverter  Deye-12K-SG01HP3-EU-AM2   mit Pylontech Force H2-V2
- Beim Auslieferungszustand Deye-Inverter-Firmware  "F052"  hat das Zusammenspiel mit der Batterie einwandfrei funktioniert
- Dann kam das Deye-Firmware Update auf 1066 (lief bei mir nicht) und wieder downgrade auf 1061, welches ich aktuell auch noch benutze
- seit dem (nunmehr über 2 Monaten) funktionierte das Zusammenspiel zwischen Inverter und Batterie nicht mehr, die Batterie zeigte einen BMS-CAN Kommunikationsfehler an, die Batterie konnte nicht verwendet werden
- Supportanfragen an Pylontech vor 7 Wochen und nochmals vor 2 Tagen wurden bisher nicht beantwortet
- Gestern habe ich zusätzlich den Pylontech-Support in einer simplen mail gebeten, meine Firmware der Batterie zu prüfen bzw. upzudaten (Batterie ist in Solarman eingebunden)
- heute Vormittag bekam ich eine mail von Pylontech "Hello, Update was done FYI" (von BMS V1.5 auf V1.6),   und Sekunden später war der BMS Kommunikationsfehler weg - die Batterie funktioniert wie sie soll und wird wieder geladen!

Eine schmerzliche Erfahrung für mich ist jedoch, daß ich mit dem Deye-Support seit einer Woche zugange bin, ich ihm ALLE Werte und Hinweise geliefert habe, ich sogar das Upper Panel aufgeschraubt habe (Warranty Void!) um die HV Spannung zu messen, aber von ihm trotzdem nicht der entscheidende Hinweis kam, daß ich es mit einem Firmware-Update der Batterie probieren soll/muß. 

Vielen Dank an alle im Forum, die mich in dieser Odyssee unterstützt haben - Halleluja!

Nun warten ja alle HV-Inverter Besitzer auf eine aktuelle, stabile und funktionierende Firmware. Ich hoffe daß dann das Ganze nicht wieder von vorne losgeht... 

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
fr33t and Rensle reacted
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(@Anonym 1615)
Deye Kenner Guest
Mitglied seit: 9 Monaten ago
Posts: 88
 

Freut mich dass es wieder läuft, bedeutet aber auch: Geräte weg vom Internet. Hersteller oder sonstige Personen können problemlos Anlagen "deaktivieren" oder "inkompatibel" flashen - und keiner ist Schuld.

Noch einen schönen Feiertag!


   
HansS reacted
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Akrom
(@akrom)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: 11 Monaten ago
Posts: 34
 

Hallo Zusammen,

hab dazu ein paar Fragen: 

  1. Wie komme ich an ein downgrade von 1066 auf 1061 bzw, an verschiedene Firmwareversionen um diese zu testen?
  2. Sehe ich in den logfiles des WR irgendwo wann ein Firmwareupdate durchgeführt wurde? 

 

Grund: 

vor einigen Tagen hatte ich noch folgende Versionen auf meinem SUN-20K-SG01HP3-EU AM2  (Aktuell noch ohne Akku und ohne Einspeisung)

HMI: 2001-C019

MAIN: 3001-1032-1C08

Nun habe ich 3001-1066-1C08 drauf - HMI Version ist geblieben.

 

Die Fehler, welche bereits in der 1032 existierten, sind noch vorhanden und es kamen weitere seltsame Verhaltensweisen dazu: 

- F42 Parallel_Version_Fault - Dieser Fehler existierte bereits in der 1032 und tritt weiterhin immer morgens auf, wenn es langsam hell wird und die Module anspringen

- Endlosschleife - Neu dazu kam, dass der WR in einer art boot-loop hing. Display geht an, es klackt, und alles geht aus (Display und LEDs) .....erst durch Abschaltung und 5 Minuten warten, hat er sich wieder beruhigt - siehe https://photos.app.goo.gl/qodptaLtWfSA62XF8  

- Mehrfaches klackern - Der WR rattert wiederholt dann mehrfach hintereinander - siehe https://photos.app.goo.gl/nojo4o8gGpj4Srut5

Das alles ist bisher nur morgens zu beobachten, wenn die Sonne langsam rauskommt.

Grüße,

Marko

 

 

 

 

Im Bau:
Deye SUN-20K-SG01HP3-EU AM2
30x Longi lr5-54hih-410m Süd/Ost
28x Longi lr5-54hih-410m Süd/West
Akku: Noch Offen


   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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zu 1: siehe PM
zu 2:
nein, es gibt kein Log-File (zumindest nicht vom User zugänglich) wann du einen neue Version bekommen hast
leider gibt es bisher weder eine Versionsübersicht, noch Change-Logs dazu. Das soll sich aber demnächst ändern
Ich hab zur Zeit die 1061 die bei mir gut und stabil läuft. Es soll aber (laut Deye-Guru) bald eine neue Version kommen

 

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
Akrom reacted
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Akrom
(@akrom)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: 11 Monaten ago
Posts: 34
 

@hanss Danke dir! Ich warte mal mit dem downgrade und warte ab, was der deye support macht (siehe anhang)

This post was modified 8 Monaten ago by Akrom

Im Bau:
Deye SUN-20K-SG01HP3-EU AM2
30x Longi lr5-54hih-410m Süd/Ost
28x Longi lr5-54hih-410m Süd/West
Akku: Noch Offen


   
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(@jimrockford)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 1 Jahr ago
Posts: 85
 

@akrom Wer hat dir denn die 1066 aufgespielt? Und auf deinen Wunsch hin oder einfach so? Mir hat mein Installateur erzählt, dass vor der Installation der MAIN-Version zunächst die HMI-Version geupdatet werden muss ... und es gibt ja schon neuere HMI-Versionen als deine.


   
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Akrom
(@akrom)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: 11 Monaten ago
Posts: 34
 

@jimrockford habe ein update hier übers forum angetriggert und parallel den deye support kontaktiert und schwuppsss….da war die 1066 drauf.

wie bekomme ich den eine neuere HMI Version drauf? 

Im Bau:
Deye SUN-20K-SG01HP3-EU AM2
30x Longi lr5-54hih-410m Süd/Ost
28x Longi lr5-54hih-410m Süd/West
Akku: Noch Offen


   
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(@jimrockford)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 1 Jahr ago
Posts: 85
 

Mein Installateur meinte, das wäre ein separates Installationsfile, welches aber in Zusammenhang mit dem Firmware-Update seitens Deye auf der (für Installateure zugänglichen) Deye-Downloadseite angeboten wird.


   
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(@gerhard)
Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: 1 Jahr ago
Posts: 12
 

Neue Firmware gibt's u.a. bei Deye oder über das Forum hier.

 

Deye: Mail schreiben an service@deye.com.cn und dazuschreiben was aktuell drauf ist (HMI und MAIN).

Wenn es was neueres gibt bekommt man das in kurzer Zeit per Mail inkl. Flash-Anleitung.

 

Forum: Tragt euch in diese Liste ein dy-support.org/deye-firmware-update

und bekommt dann immer die neueste SW aufgespielt. Sofern es was neues gibt.

 

 


   
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(@hanss)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: 10 Monaten ago
Posts: 70
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Hier wäre zu hinzuzufügen, daß Deye dir die aktuelle (!) Firmware draufspielt...
Im Falle der Hochvolt-Inverter (siehe Thread-Anfang)  ist das die 1066  und hier bin sowohl ich, als auch einige andere vorsichtig, da diese nicht richtig funktioniert (Endlos-Boot-Schleife) Ich bevorzuge hier eine Datei, wo ich selber bestimmen kann wann und welche Firmware ich draufspiele.

Anlage: 34x435W=14.8kWp; Deye SUN-12K-SG01HP3 mit CT-Stromsensor und man. Umschalter; Akku: Pylontech Force H2-V2 14.2 kWh


   
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