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Kein Start von Solarman Business im WLAN möglich.

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Eulhofer
(@eulhofer)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 82
Themenstarter  

Hallo zusammen,

hat schon jemand das Phänomen gehabt/gelöst, dass man sich in der APP Solarman business nicht einloggen kann, wenn man sich im WLAN befindet? Unabhängig ob Android oder IOS erscheint immer die Meldung "Network unavaible". Erst das Abschalten von WLAN und ausschließliche Verbindung über Mobilfunk schafft Abhilfe und das Login/Arbeiten klappt. Auch die Freigabe von "mobile Daten verwenden" bei aktivem WLAN bringt keinen Erfolg.

Alle anderen Apps verschiedenster Hersteller funktionieren im WLAN...

 

 

Hat jemand einen Tpp, eine Lösung?


   
Zitat
Eulhofer
(@eulhofer)
Deye Kenner Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 82
Themenstarter  

Hm... scheine ich wohl alleine auf weiter Flur mit diesem Symptom - dann muss es wohl an meinem Netzwerk liegen?

Kann mir da jemand einen Tipp geben, was ich kontrollieren sollte?


   
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(@paulmelsec)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 118
 

Du bist nicht der Einzige, ist bei mir genauso.
Betrifft bei mir die Deye App und Solarman.
Am PC gibt es diese Probleme nicht.
Am Iphone schon verschiedene WLAN Einstellungen versucht, leider ohne Erfolg.
Manchmal klappt es aber auch, kann aber kein Muster dahinter finden.


   
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(@greenhill)
Neues Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 4
 

Ich vermute es liegt am Internet Provider, bei einigen Kundschaften habe ich das Problem, bei anderen nicht.


   
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(@old_newbie)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 131
 

das Fehler Bild ist nicht neu da ist einfach der kinesen server mal wieder nicht erreichbar. das liegt nicht an dir 

Deye 5KSG03LP1
Hoymiles HM800
(ACTIIAC7392) Solltet ihr vorhaben ihn zu kaufen. Finger weg, 16 monate kaputt kein support keine antwort der firma!
3,28kw/p DAH 54x10 (8*410) SWS
2.75kw/p Future Solar FSM72S30-550M (5x550) ONO
850w/p TSM-425DE09R.08 Vertex S (2*425) SWS


   
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(@greenhill)
Neues Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 4
 

@old_newbie 

Das kann ich so nicht nachvollziehen,über Mobile Daten funktionierts immer, über gewisse Internetrouter nicht. Werde da meinen Provider T-Mobile/Magenta mal anschreiben. Mir ist bei meinen Kundschaften aufgefallen, dass ich bei deren Internet zwar die App oder das Portal nicht öffnen kann, der Wechselrichter seine Daten aber sehr wohl übermitteln kann.


   
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(@old_newbie)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 131
 

@greenhill daten zu senden vs daten zu empfangen von dem kinaklaut server sind zwei paar schuhe. wenn du die app aufmacht und sie sagt netzwerk nicht erreichbar ist die seite offline das muss in der anderen app nicht so sein und wenn die app offline ist muss die website nicht offline sein  nur es ist lästig immer 4 schen durchsuchen zu müssen um zu wissen was geht deshalb sobald ich eine möglichkeit habe ist der dongle ausgebaut

Deye 5KSG03LP1
Hoymiles HM800
(ACTIIAC7392) Solltet ihr vorhaben ihn zu kaufen. Finger weg, 16 monate kaputt kein support keine antwort der firma!
3,28kw/p DAH 54x10 (8*410) SWS
2.75kw/p Future Solar FSM72S30-550M (5x550) ONO
850w/p TSM-425DE09R.08 Vertex S (2*425) SWS


   
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