Deye Hybrid Angebote Deye Zubehör Produkte Angebot: Deye Schulung
Hallo,
habe ab dem 15.07. per Mail und ab Verfügbarkeit des Google-Formulars dieses Relais von Deye (mein Händler fühlt sich (fälschlicherweise) nicht zuständig) angefordert aber bis heute nicht einmal eine Rückmeldung erhalten. Die gesamte Vorgehensweise von Deye halte ich für eine Frechheit, zumal es sich hier nicht um einen Kavaliersdelikt handelt und der WR lt. BNETZA so nicht betrieben werden darf.
Auch wenn der Betrieb mit dem Relais nachträglich legalisiert wurde, halte ich das für eine Krücke, da zwei Geräte betrieben (Stromverbrauch Netzteil) und konfiguriert werden müssen und wenn ich das richtig verstanden habe permanent per WLAN kommunizieren.
Wie sind eure Erfahrungen?
Hallo, ich habe ein sehr ähnliches Problem mit dem Deye support, _KEINE_ Reaktion auf meine zweifachen Meldungen!
Ich verwendete den Link zur Bestellung der Externen-Ersatz-Relais-Box bei Deye: http://na-device.deye.solar/
wie z. B. auch von Holger Laudeley - in dem youtube video- Anleitung: DEYEs Relais-Box | Holger Laudeley | Alex informiert - angegeben.
Die erste Meldung meiner Deye-Miko-Wechselrichter, drei an der Zahl, von einem Zweifach-MI 800W, und zwei Vierfach-MI 1600W, 2000W, erfolgte erstmals im Oktober letzten Jahres.
Da ich keine Reaktion erhielt, meldete ich die Deye-Mikro-Wechselrichter erneut am 04. November 2023 an.
Bis dato, nach über zwei Monaten, _KEINE_ einzige externe NA-Relais-Box oder irgendeine Rückmeldung erhalten.
Wie sieht es bitte bei Ihnen aus ???
Ich antworte mal, auch wenn du den TE angeschriben hast:
Bei mir kam das Relais an und funktioniert auch gut.
Aus meiner Sicht sind die Bedenken des TE nicht eingetroffen.
Meiner Messung nach, zog der M80 ohne Relais ständig Leistung aus dem Grid, wenn er nichts produziert hat. Dies ist mit dem Relais nicht mehr so.
Je nach Messverfahren waren es ohne Relais rund 20W, auch mal 11W.
Mit Relais ist es nach gewisser Zeit wirklich Null Watt.
Ich würde es nicht mehr ohne Relais betreiben wollen.
Bezug ist ist via support@deye.solar oder mateus.mita@deye.solar möglich.
Gruß
Hendrik
Deye SUN-12K-SG04LP3-EU, 24x JA Solar JAM60S21-370/MR = 13x Ost, 11x West, MI mit 2x 440W Modulen Süd am GEN Port, 2x 10kWh-52V- Titansolar Wallmount draußen im Schuppen
Danke für die Antwort!
Da meine Meldungen über den zuvor abgegebenen link [+ google-script...] _OHNE_ Antwort geblieben ist,
werde ich es nun direkt über die e-mail support@deye.solar versuchen.
Ich bin Österreicher und Deye hat scheinbar mit der Alpen-Republik gewisse 'Probleme' !
Ich habe zwei Deye-SUN-12K-SG04LP3-EU am Laufen, und dazu drei Deye-Mikroinverter ... .
Leider stimmt mich mein China-Deye-Zugriff-Kauf bereits 'traurig'.
Ich habe auch noch viel weiteres PV-Zeugs aus China, wie 32 EVE-Akkus, Messgeräte udglm. gekauft,
und wollte zudem heuer noch eigentlich kräftig 'vergrößern'.
Ein Deye support ist für mich als Österreicher praktisch nicht gegeben.
Nur am Rande sei noch erwähnt, dass ich mir sogar vor vier Jahren einen Traktor aus China [Foton-Lovol] gekauft habe.
Nun überlege ich noch ein E-Auto von BYD zukaufen, oder doch einen kundenfreundlichen Hyundai aus Südkorea; mal 'sehen'!?
Meine DIY PV-Anlagen funktionieren zwar ordentlich, doch verlangen die Netzbetreiber in Austria und Deutschland, sowie weitere EU-Länder, eine Netz-Abschalt-Sicherung über Hardware-Relais. Ich bekomme diese nicht ... !
Ich will keine weiteren Probleme mit meinem Elektrizitäts-Versorger-Unternehmen.
Herzliche Grüße, Gerhard
Hallo zusammen,
wir haben seit August 2023 ein BKW mit 2x415W Modulen und dem Deye Sun-M80G3 WR im Betrieb. Bisher ohne jegliche Probleme und per WLAN mit der Solarman App verbunden.
Als absoluter Neuling im PV Bereich, habe ich mich nicht mit der Relais Thematik auseinander gesetzt aber hier im Forum mit Entsetzen gelesen, dass dieses wohl bei uns fehlt! 😱
Zumindest sehe ich es nicht intern über die Architektur per App, noch haben wir ein zusätzliches Gerät (Paket) von Deye erhalten.
Bzgl. Grid mache ich mir aktuell keinen Kopf, da wir glücklicherweise noch einen analogen Stromzähler haben (läuft auch noch schön rückwärts ;). Dies könnte sich jedoch bald ändern...dann bekommen wir ein Problem mit unserem Netzbetreiber, wenn ich es richtigen verstehe!?
Der Link, der hier vom YT Video geteilt wurde, geht leider inzwischen ins Leere.
Meine Frage daher, wie gehe ich sicher vor um das Relais für unseren Deye Sun-M80G3 zu erhalten?
Danke für eure Hilfe und Grüße
Sandra
@haux Danke für die Mailadresse, hab ich wohl überlesen. 👍
Dann versuche ich das einfach mal. Anspruch auf die Nachrüstung habe ich ja, so wie ich das verstehe. 🤔
Update, 20.08.24:
Mail an Deye Support mit Anfrage ist raus. Dann bin ich mal gespannt.
Update folgt
