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Ich komme nicht mehr in die Deye Cloud

3 Beiträge
3 Benutzer
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2,092 Ansichten
Andre Beckers
(@andre-beckers)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 33
Themenstarter  

Hallo,

wenn ich über den Browser die Seite: https://www.deye-icloudpro.com aufrufe kommt folgende Meldung:

Adresszeile: https://www.deye-icloudpro.com/stopServing
Im Fenster: Your platform has been suspended

Ich benutze einen Firefox Browser auf einem MAC.

 

Viele Grüße
Andre


   
Zitat
Grani57
(@grani57)
Deye Experte Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 978
 

Veröffentlicht von: @andre-beckers

Hallo,

wenn ich über den Browser die Seite: https://www.deye-icloudpro.com aufrufe kommt folgende Meldung:

Adresszeile: https://www.deye-icloudpro.com/stopServing
Im Fenster: Your platform has been suspended

Ich benutze einen Firefox Browser auf einem MAC.

 

Seit dem Update komme ich weder mit dem Smartphone noch IE rein.

Brauch sie normal nicht mehr.

Sonst kam immer außerhalb China bei der Mail und beim Telefon kommen nur noch diese Länder.

 

 


   
AntwortZitat
Boy007
(@boy007)
PV Profi Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 386
 

Bei mir läuft es wieder hatte auch Probleme. Hab mit den alten Zugangsdaten einen neues Konto angelegt und den Logger hinzugefügt und dann hat es wieder funktioniert und nicht erschrecken wenn da etwas Gemecker kommt hat sich bei mir nach kurzer zeit gelegt. Hab am anfang dann gemeint die alten Daten sind alle weg aber unter Geräte /Wechselrichter ist wieder alles vorhanden.


   
AntwortZitat