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Deye Support/Reparatur Service Deutschland

6 Beiträge
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(@uvoll)
Neues Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 11 Monaten
Beiträge: 1
Themenstarter  

Hallo, wir benötigen dringend Hilfe. Unser Wechselrichter ist leider auf Grund eines Fehlers unseres Elektrikers defekt. Die Anlage steht nun seit 2 Monaten wir produzieren keinen Strom zum verkaufen und auch nicht zur Eigennutzung. Wir benötigen dringend Hilfe. Wir Haben einen neuen Deye SUN-12K-SG01HP3-EU und eine Speicherbatterie von Felicity  Solar 15 kw. Beides läuft leider nicht und wir sind langsam am verzweifeln.


   
Zitat
(@plastiko-fantastiko)
Deye Experte Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 1810
 

hast du IVG schon mal angeschrieben?

https://ivg-energy-solutions.de/support/

 

was ist mit Deye Deutschland?

 

aber jeder wie er will.


   
AntwortZitat
(@matthias65)
PV Profi Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 411
 

Wenn Dein Elektriker den WR geschrottet hat, muß er doch für Ersatz sorgen!


   
Grani57 reacted
AntwortZitat
Maitschi
(@maitschi)
Premium Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 1 Jahr
Beiträge: 109
 

Veröffentlicht von: @uvoll

Hallo, wir benötigen dringend Hilfe. Unser Wechselrichter ist leider auf Grund eines Fehlers unseres Elektrikers defekt. Die Anlage steht nun seit 2 Monaten wir produzieren keinen Strom zum verkaufen und auch nicht zur Eigennutzung. Wir benötigen dringend Hilfe. Wir Haben einen neuen Deye SUN-12K-SG01HP3-EU und eine Speicherbatterie von Felicity  Solar 15 kw. Beides läuft leider nicht und wir sind langsam am verzweifeln.

 

Dann muss der Elektriker das in Ordnung bringen. 

Macht er das nicht, dann übergib das deinem Anwalt. 

 


   
AntwortZitat
(@Anonym 237)
Alter PV Hase Gast
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 849
 

Schiedsstelle der Handwerkskammer wäre auch ein Argument zum beschleunigen....


   
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(@juergenkrey)
Mitglied Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Monaten
Beiträge: 3
 

Hallo @uvoll,

bei mir gibt es ebenfalls Hinweise auf einen technischen Defekt am Wechselrichter. Deshalb frage ich nach, zu welcher Lösung Du mittlerweile gekommen bist?


   
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