Inhaltsverzeichnis
Deye bietet für autorisierte Installateure Ersatzteile und Firmware über offizielle Distributoren an.
7.5.1 Wichtige Ersatzteile (Beispiele) #
| Teil | Ersatzteilnummer | Bemerkung |
|---|---|---|
| DC-Terminalklemmen | DY-DC-KIT-01 | Passend für SUN-3K / SUN-5K |
| WiFi-Stick | DY-WF-ST01 | Nachkauf möglich |
| Touchscreen-Display (LCD) | DY-LCD-4.3 | Nur bei Schaden tauschbar |
| Mainboard / Powerboard | DY-MB-PWR10 | Nur durch Fachbetrieb tauschen |
| SD-Karte mit Firmware | DY-SD-RECOVERY | Für Recovery / Update-Prozess |
7.5.2 Garantie und Support #
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Standard-Garantie: 5 Jahre
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Erweiterbar auf 10 Jahre bei vielen Distributoren (z. B. Memodo, Alpha Solar)
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Seriennummer & Installationsdatum erforderlich
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Support via:
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über App-Ticket-System im Solarman-Portal
