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Solarman Business App: häufig kein Netzwerk

3 Beiträge
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 date
(@date)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 12
Themenstarter  

Ich nutze die Solarman Business App für das Monitoring meines DEYE 12k. Ich habe dabei in letzter Zeit sehr häufig Verbindungsprobleme. Beim Start der App erscheint häufig die Meldung "kein Netzwerk" (mehrmals pro Woche).

Es kann doch nicht sein, dass die Solarman-Server so häufig down sind oder?

Wenn ich parallel über Internet auf die Solarman-Plattform zugreife, klappt alles.

Gibt es Ratschläge dazu?

 



   
Zitat
(@stsoft)
PV Profi Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 390
 

Wenn du dich im Telekom Festnetz befindest (WLAN eines DSL/Glasfaser Routers) kann das an Telekom DNS Servern liegen, die können seit ein par Monaten die DNS Auflösung für die Busines Server nicht richtig.

Im Route als DNS Server was anderes einstellen, z. B. 8.8.8.8 oder im Smartfone die WLAN Einstellungen für das Netz auf manuell und dann auch dort eien Alternativen DNS Server einstellen. 



   
AntwortZitat
 date
(@date)
Neuling Neues Mitglied
Mitglied seit: Vor 2 Jahren
Beiträge: 12
Themenstarter  

@stsoft Okay, danke. Probiere ich aus...



   
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